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Satzung

Bestimmungen des Online-Shops kalix24.pl

definiert unter anderem: Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop, die die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten



Die Bestimmungen zum Privilegierten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt zum Verkäufer
§ 3 Technische Voraussetzungen
§ 4 Einkauf im Store
§ 5 Zahlungen
§ 6  Ausführung der Bestellung
§ 7 Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 8 Ausnahmen von diesem Recht vom Vertrag zurückzutreten
§ 9 Beschwerden
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11  Reservierungen
Anhang Nr. 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Werktage – Tage von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches .< br>Konto  – eine kostenlose Funktion des Shops (elektronisch bereitgestellter Dienst), die durch gesonderte Bestimmungen geregelt ist und mit der der Käufer ein individuelles Konto im Shop einrichten kann.
< starker>Käufer  – jede juristische Person, die im Shop kauft.
Privilegierter Käufer – Verbraucher oder privilegierter Unternehmer.
Privilegierter Unternehmer&nbsp ;– eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, für sie jedoch nicht beruflicher Natur ist (die Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden).
Vorschriften  - diese Bestimmungen.
Shop  – Online-Shop kalix24.pl, betrieben vom Verkäufer unter https:/ /kalix24.pl.
Verkäufer – KALIX Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Czestochowa, eingetragen im Landesgerichtsregister – Unternehmerregister beim Bezirksgericht in Tschenstochau, 17. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter KRS-Nummer 0000978862, NIP 5732935980, REGON-Nummer 522386478, Stammkapital 5000.00 PLN

§ 2 DEN VERKÄUFER KONTAKTIEREN

  1. Postanschrift: ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Częstochowa
  2. E-Mail-Adresse: info@kalix24.pl
  3. Telefon: 600 765 660

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Stores benötigen Sie:
    • Gerät mit Internetzugang
    • Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
  2. Um eine Bestellung im Store aufzugeben, zusätzlich zu den im Abschnitt genannten Anforderungen 1, ein aktives E-Mail-Konto ist erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

  1. Die im Shop angezeigten Warenpreise sind die Gesamtpreise für die Waren.
  2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den im Shop angegebenen Preis für die Ware und gegebenenfalls die Kosten für die Lieferung der Ware beinhaltet.
  3. Das zum Kauf ausgewählte Produkt sollte zum Warenkorb im Store hinzugefügt werden.
  4. Der Käufer wählt dann aus den im Shop verfügbaren Optionen die Art der Lieferung der Waren und die Zahlungsmethode für die Bestellung aus und gibt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
  5. Die Bestellung wird aufgegeben, wenn ihr Inhalt bestätigt ist und die Geschäftsbedingungen vom Käufer akzeptiert werden.
  6. Das Aufgeben einer Bestellung kommt dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gleich.
  7. Der Verkäufer stellt dem Vorzugskäufer spätestens bei Lieferung der Ware eine Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
  8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen, oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

  1. Sie können Ihre Bestellung je nach Wahl des Käufers wie folgt bezahlen:
    1. mit einer Zahlungskarte:
      • Visum
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    2. über die Zahlungsplattform:
      • Käuferzahlungen
    3. Nachnahme, d. h. per Karte oder Bargeld bei Lieferung der Ware an den Käufer;
  2. Wenn Sie sich für die Zahlung über die Shoper Payments-Plattform entscheiden, ist Blue Media S.A. das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet.
  3. Wenn der Käufer die Zahlung per Vorkasse wählt, muss die Bestellung bezahlt werdeninnerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung.
  4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Zahlung der Bestellung auf diese Weise nur unmittelbar nach Abgabe der Bestellung möglich ist.
  5. Bei Einkäufen im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Dem Käufer steht das Recht zu, seine Annahme zu widerrufen.

§ 6 AUFTRAGSAUSFÜHRUNG

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel zu liefern.
  2. Das Bestellabschlussdatum wird im Store angezeigt.
  3. Wenn sich der Käufer dafür entschieden hat, die Bestellung im Voraus zu bezahlen, wird der Verkäufer die Bestellung nach der Zahlung bearbeiten.
  4. Wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gekauft hat, wird die Bestellung an dem Datum abgeschlossen, das für die Waren mit der längsten Lieferzeit angemessen ist.
  5. Die Waren werden nur innerhalb des Territoriums der Republik Polen geliefert.
  6. Im Shop gekaufte Waren werden je nach der vom Käufer gewählten Versandart geliefert:
    1. Über Kurierunternehmen
    2. Zu den InPost-Paketschließfächern

§ 7 RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

  1. Der Vorzugskäufer hat das Recht, vorbehaltlich § 8 der AGB innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab:
    1. in dem der Vorzugskäufer in den Besitz der Waren gelangte oder in dem ein vom Vorzugskäufer angegebener Dritter, der nicht der Spediteur war, in den Besitz der Waren gelangte;
    2. in dem der Vorbehaltskäufer in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist oder in dem ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom Vorzugskäufer benannt wurde, in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist, im Falle eines Vertrags, der die Überlassung verpflichtet Eigentum an mehreren Gegenständen, die getrennt geliefert werden.< /li>
  3. Damit der bevorrechtigte Käufer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung bereitgestellten Daten über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren einer eindeutigen Aussage (z. B. ein Brief per Post oder eine Information per E-Mail).
  4. Der Vorzugskäufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der AGB verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
  5. Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, dass der Vorzugskäufer vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag die Mitteilung über die Ausübung seines Rechts zum Rücktritt vom Vertrag absendet.
    < br>Auswirkungen eines Vertragsrücktritts
  6. Im Falle eines Rücktritts vom geschlossenen Vertrag erstattet der Verkäufer dem bevorzugten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Käufer gewählten bevorzugten Versandart ergeben). als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Vorzugskäufers informiert wurde, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.
  7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Vorzugskäufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Vorzugskäufer stimmt einer anderen Lösung zu; in jedem Fall fallen für den Vorzugskäufer in diesem Zusammenhang keine Gebühren an diese Rückerstattung.< /li>
  8. Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Ware erhält oder bis ihm ein Nachweis über die Rücksendung vorgelegt wird, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  9. Der Verkäufer bittet Sie, die Ware an folgende Adresse zurückzusenden: ul. Drzewna 6B, 42-280 Częstochowa unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Vorzugskäufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Vorzugskäufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
  10. Der bevorrechtigte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  11. Der Vorzugskäufer haftet nur für etwaige Wertminderungen der Waren, die sich daraus ergeben, dass die Waren nicht auf eine Weise verwendet wurden, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich war.
  12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesendet werden kann, muss der Vorzugskäufer auch die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen. Über die geschätzte Höhe dieser Kosten informiert der Verkäufer den Vorzugskäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung.
  13. Wenn eine Rückerstattung für eine abgeschlossene Transaktion erforderlich istWenn der Käufer eine privilegierte Zahlungskarte verwendet, erstattet der Verkäufer die Rückerstattung auf das Bankkonto, das dieser Zahlungskarte zugeordnet ist.

§ 8 AUSNAHMEN VOM VERTRAGSRÜCKTRITTSRECHT

  1. Das in § 7 der Verordnung genannte Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Vertrag:
    1. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des privilegierten Käufers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen;
    2. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
    3. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    4. bei dem Gegenstand der Dienstleistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
    5. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
    7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können.

§ 9 BESCHWERDEN

  1. Im Falle eines Mangels der Ware kann der Käufer die mangelhafte Ware auf der Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie reklamieren, sofern eine Garantie gewährt wurde.
  2. Mit der Garantie kann der Käufer unter den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen und Fristen (die Garantiezeit beträgt 2 Jahre):
    1. eine Preisminderungserklärung abgeben,
    2. bei Vorliegen eines erheblichen Mangels eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeben,
    3. Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache verlangen
    4. Beseitigung des Mangels verlangen.
  3. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen im Rahmen der Garantie an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene Post- oder E-Mail-Adresse einzureichen.
  4. Wenn sich herausstellt, dass es zur Prüfung der Reklamation erforderlich ist, die mangelhafte Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware, im Falle eines bevorrechtigten Käufers, auf Kosten des Verkäufers zu liefern die Adresse ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Częstochowa.
  5. Falls für die Ware eine zusätzliche Garantie gewährt wurde, finden Sie Informationen dazu und deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop.
  6. Beschwerden bezüglich des Geschäftsbetriebs sind an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
  7. Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen.

    Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
  8. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes verwenden: Mit:
    1. Die Schlichtung wird von der regional zuständigen Provinzinspektion für Handelsinspektion durchgeführt, bei der ein Schlichtungsantrag eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 ;
    2. die Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts bei der Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 < /a>;
    3. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Bezirks;
    4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter:https://ec.europa .eu/ Consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe der Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop einsehbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des in der allgemeinen Regelung enthaltenen Grundsatzes der Transparenz des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „DSGVO“.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop bereitgestellten Daten des Käufers durch den Verkäufer besteht darin,Auftragsabwicklung. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall:
    • Vertrag oder auf Wunsch des Käufers ergriffene Maßnahmen, die auf seinen Abschluss abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO),
    • die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers im Zusammenhang mit der Buchhaltung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) und
    • das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Datenverarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung von Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung der Daten führt dazu, dass ein Vertragsschluss im Store nicht möglich ist.
  4. Die vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten werden verarbeitet, bis:
    1. Der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag verliert seine Gültigkeit;
    2. Der Verkäufer ist nicht länger gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
    3. Der Käufer oder Verkäufer kann keine Ansprüche mehr im Zusammenhang mit dem vom Shop abgeschlossenen Vertrag geltend machen;
    4. Der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war.
    – je nachdem, was im Einzelfall gilt und spätestens eintreten wird.
  5. Der Käufer hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
    2. ihre Korrekturen
    3. Entfernung,
    4. Einschränkungen bei der Verarbeitung
    5. Daten an einen anderen Administrator übertragen
      sowie das Recht:
    6. Widerspruch jederzeit gegen die Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben – gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, basierend auf Art. 6 Abschnitt 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Administrators).
  6. Um seine Rechte auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung genannten Daten kontaktieren.
  7. Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten illegal verarbeitet werden, kann er beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einreichen.

§ 11 EINSCHRÄNKUNGEN

  1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Jede im Store aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert die gesonderte Annahme der Bestimmungen. Der Vertragsschluss erfolgt frist- und auftragsgerecht.
  3. Verträge, die auf der Grundlage der Verordnung geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
  4. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.



Anhang Nr. 1 zu den Bestimmungen

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der berechtigte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss: Verwendung:< br>


MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Dieses Formular sollte nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

KALIX Sp. z o.o.
ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Częstochowa
E-Mail-Adresse: info@kalix24.pl

- Ich/Wir(*) ........................................ ................................. hiermit informieren(*) über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag für die folgenden Artikel(*) ) / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):

............................... .................................................... ............... ................................... ........................ ........................

...................................................... ....................... .......................... ................................. ................ ................................................ ..... ..............

........................ .... ................................................. ....................................................... ................. ................................. ........

- Datum des Vertragsabschlusses(*)/Quittung(*)

............ .................................................... .............. .................................... ......................... ......................... .................................... .........

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s):

........ .................. ......................................... ....... ................................................. .................................................... ............... ............

- Anschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s):

................................................... ................. ................................. ................................ .................... ........................................ .......... .........

................ ................. ...................................... ...... ........................................................ ........... ........................

...................................... .................................................... .............. ......
Unterschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s)
(nur bei Einsendung des Formulars Papierversion)
< br>Datum .................................... ........

(*) Bei Bedarf löschen.

Kontobedingungen

im Shop kalix24.pl



Die Bestimmungen zum Privilegierten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt zum Verkäufer
§ 3 Technische Voraussetzungen
§ 4 Konto
§ 5 Reklamationen
§ 6< /strong> Persönliche Daten
§ 7 Reservierungen

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher  – ein Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto  – eine kostenlose Funktion des Shops (Dienstes) in den Geschäftsbedingungen geregelt, dank dessen der Käufer sein individuelles Konto im Shop einrichten kann.
Käufer - jede juristische Person, die im Shop kauft.
Privilegierter Käufer< /strong> – Verbraucher oder privilegierter Unternehmer.
privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, für ihn jedoch nicht beruflicher Natur ist (Die Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden).
Bestimmungen - diese Kontobestimmungen.
Shop – kalix24.pl online vom Verkäufer geführtes Geschäft unterhttps://kalix24.pl
Verkäufer - KALIX Sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Częstochowa, eingetragen im Landesgerichtsregister – Unternehmerregister beim Bezirksgericht in Tschenstochau, 17. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter KRS-Nummer 0000978862, NIP 5732935980, REGON-Nummer 522386478, Stammkapital 5000.00 PLN

§ 2 DEN VERKÄUFER KONTAKTIEREN

  1. Postanschrift: ul. Nalkowskiej 11, 42-200 Częstochowa
  2. E-Mail-Adresse: info@kalix24.pl
  3. Telefon: 600 765 660

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für die ordnungsgemäße Funktion und Erstellung eines Kontos benötigen Sie:
    • aktives E-Mail-Konto
    • Gerät mit Internetzugang
    • Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO

  1. Das Erstellen eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Käufers ab.
  2. Das Konto bietet dem Käufer zusätzliche Möglichkeiten, wie zum Beispiel: die Historie der vom Käufer im Shop aufgegebenen Bestellungen anzuzeigen, den Bestellstatus zu überprüfen oder die Daten des Käufers unabhängig zu bearbeiten.
  3. Um ein Konto zu erstellen, füllen Sie bitte das entsprechende Formular im Store aus.
  4. Bei der Erstellung des Kontos wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer eine Vereinbarung zur Führung des Kontos auf unbestimmte Zeit zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen geschlossen.
  5. Der Käufer kann das Konto jederzeit ohne Kosten kündigen.
  6. Um vom Konto zurückzutreten, senden Sie Ihre Kündigung bitte an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse: info@kalix24.pl. Dies führt zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Kündigung des Vertrags zur Führung des Kontos.

§ 5 BESCHWERDEN

  1. Beschwerden bezüglich der Funktionsfähigkeit des Kontos sollten an die E-Mail-Adresse info@kalix24.pl gesendet werden.
  2. Der Verkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen prüfen.

    Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
  3. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes verwenden: Mit:
    1. Die Schlichtung wird von der regional zuständigen Provinzinspektion für Handelsinspektion durchgeführt, bei der ein Schlichtungsantrag eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 ;
    2. die Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts bei der Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter:https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Bezirks;
    4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter:https://ec.europa .eu/ Consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Kontos bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe der Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop einsehbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des in der allgemeinen Regelung enthaltenen Grundsatzes der Transparenz des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „DSGVO“.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers ist die Führung eines Kontos. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung oder die auf Wunsch des Käufers ergriffenen Maßnahmen, die auf seinen Abschluss abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die gesetzlichen Bestimmungen Berechtigtes Interesse des Verkäufers, das in der Verarbeitung der Daten zur Feststellung, Verfolgung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Angabe von Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für die Führung des Kontos erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten hat zur Folge, dass der Verkäufer den Kontoverwaltungsdienst nicht erbringen kann.
  4. Die Daten des Käufers werden verarbeitet bis:
    1. Das Konto wird vom Käufer oder Verkäufer auf Wunsch des Käufers gelöscht
    2. Die Möglichkeit des Käufers oder Verkäufers, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Konto geltend zu machen, erlischt;
    3. Der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war.
    – je nachdem, was im Einzelfall gilt und spätestens eintreten wird.
  5. Der Käufer hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
    2. ihre Korrekturen
    3. Entfernung,
    4. Einschränkungen bei der Verarbeitung
    5. Daten an einen anderen Administrator übertragen
      sowie das Recht:
    6. Widerspruch jederzeit gegen die Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben – gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, basierend auf Art. 6 Abschnitt 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Administrators).
  6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Käufer an den Verkäufer wenden.
  7. Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten illegal verarbeitet werden, kann er beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde einreichen.

§ 7 EINSCHRÄNKUNGEN

  1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Der Vertrag über die Führung des Kontos wird in polnischer Sprache geschlossen.
  3. Bei Vorliegen wichtiger Gründe gemäß Abschnitt 4, der Verkäufer hat das Recht, die Bestimmungen zu ändern.
  4. Wichtige Gründe gemäß Abschnitt 3 sind:
    1. die Notwendigkeit, den Shop an die für den Betrieb des Shops geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen
    2. Verbesserung der Sicherheit des bereitgestellten Dienstes
    3. Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Änderung der Bestimmungen erfordert.
  5. Der Käufer wird über die geplante Änderung der Geschäftsbedingungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugewiesene Adresse informiert.
  6. Wenn der Käufer die geplante Änderung nicht akzeptiert, sollte er den Verkäufer darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@kalix24.pl sendet, was zur Kündigung des Vertrags über die Führung des Kontos führt mit Inkrafttreten der geplanten Änderung oder früher, wenn der Käufer einen solchen Antrag stellt.
  7. Widerspricht der Käufer der geplanten Änderung bis zum Inkrafttreten nicht, so wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert, was einer künftigen Kündigung des Vertrages nicht entgegensteht.
  8. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.

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